"Прорывайся і рости": секрети компаній списку Fortune

Зовсім недавно на Business Wisdom Summit ми з українськими управлінцями обговорювали виклики для зростання бізнесу в нашій країні, порівнюючи їх з викликами для міжнародних топ-менеджерів.

Що ж відрізняє найбільші компанії, які очолюють рейтинги і наші бізнеси? Чого варто повчитися у світових гігантів?

Ключове — це проривні зміни, які найбільші компанії та менеджери готові впроваджувати у своїх бізнесах, щоб рости швидко. Наш глобальний огляд трендів розвитку бізнесу, який включає в себе більше 1 200 керівників по всьому світу, цього року отримав назву "Disrupt and Grow" — іншими словами "прорывайся і рости".

Важливим аспектом для розвитку бізнесу є вміння визначити ключові виклики і знайти в них можливості для зростання. У 2016 році світові СЕО називали такі основні бізнес-ризики в порядку від найбільш важливого: кібербезпека; регуляторне середовище; новітні технології; стратегічні аспекти; геополітика.

У 2017 році ми побачили цікаві перестановки в списках пріоритетних ризиків. У п'ятірці найбільш значущих ризиків в 2016 році домінували загрози кібербезпеки і регуляторні ризики, що пов'язано з істотним підвищенням рівня урядового контролю в останні роки, а також з постійними потужними кібератаками і хакерськими зломами, інформація про яких публікується на перших шпальтах газет. У 2017 році фокус змістився і критичними викликами стали: операційна діяльність; новітні технології; репутація і бренд; стратегічні аспекти; кібербезпека.

Цікаво, що і українські топ-менеджери в якості ключового ризику для бізнесу в 2017 році також назвали операційну діяльність. При цьому найважливішим завданням для них є залучення талантів і розвиток професійних якостей персоналу.

Аналізуючи глобальний і локальний підходи, я б виділив 5 ключових навичок для українського менеджера, які дозволять вирощувати свій бізнес і рухатися вперед. Це: Agile — гнучкість і швидкість одночасно, вміння швидко реагувати на зміну. Розвиток у собі такої якості вимагає наступного навички, такого як розуміння своїх сильних і слабких сторін, а також готовність вчитися і розвивати відсутні якості. Абсолютна більшість успішних СЕО відкриті новому досвіду і навчаються щодня. Але тільки вашого росту недостатньо, ви зобов'язані розвивати також і свою команду. Тому ще однією важливою навичкою є вміння знаходити таланти і ростити кваліфікованої персонал, який готовий приймати сьогоднішні виклики. Не менш важливо бути ближче до людей — що означає тримати руку на пульсі подій як усередині компанії, так і у зовнішній середовищі, володіти потрібною і релевантною інформацією з ринку та економічному середовищі. Для будь-якого менеджера є ризик бути поглинутим в схему процесів, зустрічей, рішень і відірватися від реальності. А щоб цього не сталося потрібно Тримати у фокусі клієнтів, їх потреби і не забувати, що ваш бізнес працює для них. Для цього спілкуватися з партнерами і клієнтами як можна частіше як безпосередньо, так і через нові канали комунікації, відстежуючи їх пріоритети і пропонуючи найкращі рішення.

Звичайно, для зростання бізнесу необхідно також вписуватися в ринкові тренди. І для того щоб залишатися релевантним української середовищі, потрібно враховувати такі тенденції як активні технологічні зміни, які багатогранно впливають на будь-який бізнес. Вони впливають не тільки на операційну діяльність, яка, нагадаю, лежить у зоні підвищеного ризику, але і на взаємовідносини з співробітниками та клієнтами. Поки для багатьох словосполучення "big data" і "big analytics" залишаються за межею розуміння, але вже зараз очевидно, що за ними майбутнє. Аналітика великих даних дозволяє вивчити свого споживача і співробітника максимально повно його переваги, час сну, спосіб життя, харчування і т. д.

Беручи до уваги ринкову ситуацію, не забувайте вірити в себе. Властива багатьом українцям гнучкість розуму і інноваційне мислення, а також відсутність деяких усталених традиційних підходів силу історичних факторів, дає нам певну перевагу перед західними компаніями. Тому я впевнений, Україна, володіючи высокоталантливыми фахівцями в IT та інших сферах, має всі шанси перестрибнути через кілька сходинок класичного розвитку економіки, впровадити технології та інноваційні бізнес-моделі.

Категория: Бизнес